托运人对运输的货物，应当按照国家主管部门规定的包装标准包装；没有统一规定包装标准的，托运人应当根据保证运输的原则，按货物的性质和承载飞机等条件包装。凡不符合上述包装要求的，承运人有权拒绝承运不符合规格的货物。
托运人必须在托运的货物上标明发站、到站和托运人、收货人的单位。姓名和地址，按照国家规定标明包装储运指标标志。国家规定必须保险的货物，托运人应在托运时投保货物运输险。托运人托运货物，应按照民航主管机关规定的费率缴付运费和其他费用。除托运人和承运人另有协议外，运费及其他费用一律于承运入开具货物运单时一次付清。
与其他运输方式相比，航空物流运输的安 全性较高，货损也小得多，节省存货、包装等费用，由于航空运送速度较快，货物在途时间短，周转速度快，资金可迅速收川，企业存货可以相应地减少，从而节省利息和储存费用，加上航空货物运输准确，货损、货差少，可节约包装及保险费用。
货物在途时间的缩短，对于那些易腐烂变质的鲜活商品、时效性强的报刊、时令性商品以及抢险、救急品的运输，显得尤为重要，运送速度快，在途时间短，也使货物在途风险降低，因此许多贵重物品、精密仪器往往采用航空物流运输的形式，不受地面条件影响，灵活机动。