设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
另一种方法就是令无线音视频飞图设备进行实现，首先在卫星电视接收机旁边安装无线音视频飞图发射器，另外在电视机旁边安装一个无线音视频飞图接收器，这样就能够实现利用无线飞图将卫星电视节目信号传送到每个房间的电视机上了，使用这种方法的有点是不需要再进行重新布线，缺点就是多个房间的电视机只能够收看同一个频道，飞图传输当中的任何一台电视机只要调换频道，其他的电视机也将跟着调换到相同的频道，此外成都卫星电视安装提醒您这种方法只适合于近距离的传输，否则将会影响信号的接受。
空间
A、降水衰减，特别是Ku频段，影响较大。
上行地面站一般都具有上行功率自动控制系统UPC，卫星上也有自动电平控制系统ALC来应对雨衰现象。当上行站有下雨、下雪或浓雾等现象发生时，对于一般的降水。地面站或卫星能及时补偿。但如降水很大，补偿也没有作用。如下图七所示暴雨时，信号会被全部衰减殆尽。
目前我国广播电视行业一般要求的可用度为：上行99.99％、下行集体接收至少99.5％，个体接收一般在99％。两个9的可用度基本可理解为不考虑雨衰的影响，于天气良好情况下进行的接收。可用度越高，作为个体接收，要求所采用的天线口径越大，花费越多。有关各种可用度下的各地具体雨衰值。
其它客观因素
天线前方是否出现新增的建筑物或植物、是否架设了新的高压线路、新的发射台站、广电部门是否开启了干扰设备等，这些都是造成信号质量下降的原因。如确定是上述原因则只能通过移动天线位置、增大天线口径、或是尝试接收其它卫星信号来解决。
分析总结
雨衰大、天线偏、LNB频偏及本地有干扰是个体接收卫星信号质量降低的常见故障原因；而卫鼍公司以及上行站相对存在问题较多的是：雨衰大、有干扰。
由于我国对广播电视行业的可用度要求较高，对于卫星和电视载波，卫星公司及上行站都拥有一套成熟并且完善的监测和备份系统，以及周全的故障应急处理预案。因此问题出现时，作为个体用户应先重点检查一下自身原因。同时切忌盲目乱动设备，如上来就对星、换线等，如能和附近其它用户确认下。自检无误后再怀疑可能是上行站或卫星存在问题，向其反映情况并在其指导建议下解决问题。也可去某些卫视论坛交流总结经验，以便今后更好地处理解决。