厅外召唤按钮是用来登记厅外乘客的呼梯需要。同时，它有同方向本层开门的功能。如电梯向上运行时，如按住上召唤不放，则电梯门会长时间开启。（有的电梯被设计成超过一定时间后就强制关门〕。
故障现象：有时召唤按钮被卡住时电梯会停在本层不关门。或过一段时间强制关门后运行，然后每次都要驶向该层停留一段时间。
维修：查明原因，保证按钮动作灵活可靠。
关门：当了JGM吸合时，电流一方面通过DM，另一方面通过关门电阻RGM，从M3 ―M2，使门机向关门方向旋转。因为此时电阻值较大，通过的分流较小，所以关门速度较快。当电梯关闭到一半行程时，使关门一级减速限位 接通，短接了 RGM的一部分电阻，使从RGM的分流增大一些，门机实现一级减速。电梯门继续关闭到3/4行程时，接通二级减速限位2GM，短接RGM的大部分电阻，使从RGM的分流进一步增加，而电梯门机转速进一步降低，实现了关门的二级减速。当关门结束时，切断关门终端限位，使关门继电器释放，电梯停止关门。通过调节开关门电路中的总分压电阻RMD，可以控制开关门的总速度。
电梯作为特种设备，在电梯安装之后，必须由电梯安装、电梯维保、电梯保养资质的电梯维保企业进行电梯保养，但是，我们乘电梯过程中经常遇到这样的情况，电梯保养明明刚刚做完，电梯运行中又会突发状况导致停梯。
电梯的运行状态直接关系着人们的生命，但是使用时间久了，难免会出现各种运行故障，不仅影响使用，严重时还会发生事故，因此，现为大家整理了几种比较常见的故障：
1.开关门时门扇震动很大。
检修方法：
①门滑轮磨损严重，更换滑轮；
②门轨变形或发生松动，修正门导向，调整，拉紧导轨；
③地坎内滑槽积尘过多或杂物影响门扇滑动时，应清理滑槽；
④门锁的两滚轮与门刀不紧，间隙大，调整门锁。
2.电梯在行驶过程中突然停止。
维修方法：门刀碰撞门轮，打开锁臂，门锁继电器JMS失电，调整门锁滚轮与门刀的位置。