卷帘门常见故障：
转速慢或者不转动
原因主要是因为电机烧毁、线路短路，惦记负荷过大或者是停止按钮没有弹回复位等原因引起的。
解决方法：更换烧损的电机，检查路线接通，拨动限位开关的滑块使其触动开关触点，调整好开关位置。
控制失效：
当接触器的触点粘死、微动开关失效、滑块螺丝钉松、靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动、限位器传动齿轮破损、按钮上、下键卡死。这是济南卷帘门安装维修中常见的问题。
对于这种的卷帘门故障，解决方法是更换接触器，更换微动开关或者是触片，紧固螺钉是靠板复位，更换按钮或者是更换限位器的传动齿轮。
电机振动或噪声较大
故障原因：刹车盘不平衡或断裂;刹车盘无紧固;轴承失油或失效;齿轮啮合不顺、失油或磨损严重，电机电流声或振动。
解决方法：更换刹车盘或重新调整平衡;紧固刹车盘螺母;更换轴承;修配电机轴输出端齿轮、润滑或更换。检查电机，如电机坏损则更换。
电动伸缩门在使用过程中，要经常进行清洗，时刻保持伸缩门的表面整洁，如果发现存有污渍和污垢，可用水，酒精或中性清洁剂清洗。通常建议选择软纱布或棉丝等材料进行擦拭，以免划伤伸缩门，致使表面出现刮痕。
第三点是要做好预防外物侵蚀的措施。
由于伸缩门主要是由铝合金型材、不锈钢材料等制成的，虽具有一定的耐腐蚀性能，但还是要做好相关的预防措施。使用过程中要尽量避免酸性物质、碱性化学物质接触，以避免损坏表面。
后是注意对伸缩门的五金件的保养。
在通常情况下，大型建筑根据国家消防法的规定配置了消防中央控制系统。当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器(简称烟感)首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火灾区域的防火卷帘按一定的速度下行。当卷帘下行到离地面约1.5米位置时，停止下行，以利于人员的疏散和撤离。防火卷帘门在中间停留一定时间后，再继续下行，直至关闭。防火卷帘门的下行速度和中间停留时间可在安装时进行调整。