信用贷款的基本特征
1、偿还性：存款有存有取，贷款有借有还，且均需支付一定的利息。
2、周转性：任何存贷款都是不断周转的，如果存款存取中断，贷款收放中断，信贷也就中断。
3、融通性：存款存存取取，贷款收收放放，信贷通过存贷过程对社会资金在时间和空间上灵活调剂，在各经济单位间相互融通。
4、效益性：以取得利息收入为目的。
公积金信用贷款的流程相对来说比较简单，一般分为四个步骤。
第 一步，申请人需要到当地公积金中心或者网上申请。
第二步，公积金中心会根据申请人的情况进行信用评级，以确定申请人是否具有还款能力。
第三步，公积金中心会根据信用评级结果，以及申请人的收入、职业及其他相关情况，进行贷款额度的评估。
第四步，公积金中心审核通过后，将贷款发放到申请人的个人账户中。
公积金信用贷款的还款方式一般是等额本息还款法，而不是等额本金还款法，所以在还款的过程中需要注意每月还款金额的变化。同时，公积金信用贷款的还款期限也需要注意，一般为1-5年之间，需要在还款期限内完成还款。如果还款逾期，将会产生一定的罚息和违约金，对申请人的信用记录也会产生影响。
服务宗旨：
1：以解决客户资金问题为核心
2：以良好的服务对待每个客户
3：以诚信为本，客户为上