去医院就诊都需要进行挂号操作，常规的挂号方式就是在就诊的当天，在医院的挂号窗口，选择要就诊的科室或者是相应的医生进行挂号，现在有一些医院还可以预先挂后续几天的号。而随着通信工具和互联网的发展，很多医院现在都可以通过电话预约挂号或者是网络预约挂号.
看病是一件非常消耗时间、精力、金钱的事情，尤其是一些疑难的病症或是重症疾病，通常要定期的前往医院挂号看诊，然而对于这些病症患者来说更需要的是专家医生的看诊，一般医院里专家坐诊时间短，病患多，往往很难挂上号，也让很多的患者为此心烦，花费了时间精力不说，还可能没法在专家坐诊当天看上病。
国家根据医院的规模、科室分布和综合实力，将医院分为一级、二级、三级：基层的医院，比如乡镇卫生所就是一级医院；社区医院一般是二级医院，一般成规模的医院才能称为三级医院，三级医院分为三甲、三乙等，三级甲等就是目前国内水平的医院，一般都是大型综合医院，有比较完整的科室分布，有比较强的科研和临床实力，有比较强的医护力量，那些全国知名的医院，基本都是三甲医院，包括一些各省知名的医院一般也是三甲医院。
在正规的三甲医院，均已经采用实名制来进行挂号（包括网上挂号），所以患者是不能用别人的身份证进行挂号的。网络挂号是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。在公立医院率先施行预约诊疗服务工作，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。